168体育伴随新战略发布,拉动叮当快药持续向前的三驾马车——“自营”“加盟”“联盟”三大模式正式成型。叮当健康集团创始人兼董事长杨文龙表示168体育官方网站,以千城万店战略为起点,以叮当快药平台为枢纽,
伴随经济发展和老龄化趋势,大众对健康服务的需求与日俱增,但对于很大一部分的单体药店而言,依然面临来自市场的结构性竞争压力。国海证券近期报告显示,中国药店数量正在稳健扩张,自2018年起以5%以上的增速持续增长,至2022年全国零售药店达到62.3万家。但与此同时,全国药店的连锁化率也在快速提升,在2022年全国药店连锁化率达到57.8%,据预测到2025年这一数据将接近70%。
单体药店经营相较于连锁型药店困难有三:从供应商角度,单体药店的采购规模有限,因此对上游供应商的议价能力较弱;从内部管理角度,单体药店的管理工具、模式难以产生边际效用,相对单位管理成本较高;从品牌建设角度,单体药店难以借助规模效应,对下游消费者持续产生品牌影响168体育官方网站、广泛建立品牌形象。
另一方面,品牌药企也在寻找更多的可能性。根据中康CMH数据,2015-2022年全国零售药店总体销售规模保持稳健增长,2022年销售规模已达5421亿元,其中实体药店药品销售占比显著提升。占比近半的单体药店,对于品牌药企依然是期待共赢的合作伙伴。
叮当健康(09886•HK)旗下的叮当快药作为居中的平台型角色,串联起了双方的诉求。自创立以来,叮当快药已经基于19个城市、数百家门店的经营,结合数字化工具和运营,沉淀出系统的方法论。借本次“千城万店联盟战略”发布和“一站式数字智慧化全渠道解决方案”的落地,叮当快药可将相关经验、资源、数字化系统等赋能于更多单体药店的经营,尤其在优化供应链资源、管理提效、服务提质方面助力终端药店取得更大进步。
作为千城万店联盟战略的重磅举措,叮当快药以“一站式数字智慧化全渠道解决方案”,从药品供应链、数字基建、平台服务、运营赋能四大方向,共同赋能万家药店终端——
药品供应层面,帮助药店直接对接源头工厂供给,减少中间商环节,开放共享叮当自营药品供应链平台“药交汇”,确保药品供应的稳定性和可靠性;
数字基建层面168体育官方网站,采用双系统支持药店终端的经营,以POP系统支持实现商品数据的实时管理,以SaaS系统支持提升对会员的服务能力;
服务层面则通过叮当快医问诊平台和互联网医院平台提供7*24小时在线的专业医生药师资源,支持更多门店提升服务质量和效率提升,助力解决业内药师、医师资源紧缺的情况,为终端药店的服务质量与效率赋能。
最后,在运营赋能层面,叮当快药将为药房提供线上、线下全渠道的运营支持,帮助联盟药店以轻模式覆盖更多经营场景。
叮当健康集团创始人兼董事长杨文龙表示,单体药店的升级将带动品牌药企的需求端渗透,期待在叮当健康“千城万店”战略实现之际,能看到平台、药店终端、品牌药企共同实现更良性和多样化的业态合作,促进健康产业商业环境的全面激活。最终,更多百姓也能受益于此,从接受到健康服务的质量、便捷程度,到药品、产品的覆盖广度都能获得全面提升。