芒果体育app下载成功入选全市唯一公立医院改革与高质量发展示范项目子项目,全民健康信息平台获全市首个国家四级甲等认证,“五好”镇(街)公共卫生委员会试点创建取得初步成效,切实提高百姓看病就医满意度。
不断优化老年人看病就医服务,老年友善医疗机构创建率达100%,孕产妇死亡率、婴儿死亡率保持低水平,人均期望寿命等居民健康指标领先全市平均水平。
区级医院试点推行“无假日医院”,全部学科都全天提供普通门诊服务。在无假日医疗服务模式下,进一步牢固树立“以患者为中心”的理念,高效有序做好医疗保障工作,始终坚持“健康不打烊 服务不折扣”的求真作风,守护广大患者的健康与平安。
花都区人民医院围绕公立医院高质量发展主线,积极探索新思路、新方法、新模式,力求走出新时代下的公立医院维新之路。被广州市人民政府授予“公立医院综合改革成效明显的单位”,成为广东省首批县级心血管病防治中心、“广州市区域乳腺肿瘤防治示范体系首批建设单位”、广州市大肠癌筛查优秀定点医院。肾病泌尿学科顺利进入第三个周期建设,获得国家自然科学基金立项资助一项。
公立医院高质量发展离不开信息化支撑。区人民医院充分发挥互联网作用,加强信息化顶层设计,以信息化建设为抓手,形成以电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的建设模式,不断提升医院精细化管理水平。成为全国首家上线区块链住院电子医疗票据的医疗机构、全国首家推动电子合同信息系统上线的公立医疗机构、广州市首家实现医保全程线上支付的区级医院;开展五大业务系统的安全三级等保测评工作,系统测评数量为全区第一;顺利通过互联互通标准化成熟度四级甲等以及电子病历应用水平分级评价四级;推动合理诊疗临床辅助系统、临床决策系统、危急值统一管理系统、移动护理系统等上线,不断满足医疗工作需求。门诊和住院全流程实现医疗电子票据服务,设置一站式自助终端机,在病区推行床旁结算服务,告别挂号、收费“排队长”,使群众就医更为便捷。
市民王奶奶:“我家老头长期要通过胃管打营养进去,小孩又不在身边,幸亏有你们能上门更换处理,一个电话就可以解决我的大问题。”
市民陈女士:“你们医院开展的延续护理服务,不仅处理好了我母亲多年的压疮,还替我们做儿女的省下了不少时间金钱和人力,真是太棒了。”
花都区人民医院“互联网+护理服务”今年来已提供专科护士上门服务93人次。其成立的延续护理工作小组是一支由近百名护士,包括专科护士及各专科骨干组建的多科协作的服务团队,她们具备丰富的专业知识、技能及临床经验。她们从医院走进患者家中,为有护理需求,长期卧床,不方便行动的患者提供出院后的护理服务,如定期更换胃管、尿管,采血,压疮处理,母婴护理等,其中针对卒中患者的上门服务案例获广州市“互联网+护理”案例竞赛三等奖。她们的身影出现在花都的各个社区,居家养老的老人,不方便出门的产妇和新生儿是最大的受益者。看到一张张满意的笑脸,经过一个个经典的护理案例,区人医在上门护理的服务过程中更深切体会到院外延续护理的价值与意义,给患者带来的不止是康复效果的改善,更是生命质量的提升。
延续护理服务,满足了出院患者的延伸服务需求,优质护理从医院走向社会,从病房走进家庭。区人医用专业素养完成了居民健康服务的最后一公里,把专业护理服务送到家中,送至床边。
花都区人民医院提供40余位专家团队在线服务,从医院挂号、门诊、检测、查看报告的数字化全链路,到在线问诊、在线取药的便民服务,就诊的体验和过程都变得更加方便和简单,让群众不出门就能“看到”名医。
此外,以信息化为载体打造医疗集团影像中心、远程诊疗中心等,面向辖区及周边各级医疗机构提供优质影像、病理检查等服务,实现优质医疗资源的共享和下沉,大幅提升基层医生诊疗水平和服务能力。2022年,区人民医院远程心电诊断超2万人次,远程影像诊断243人次,为患者节省费用约20.4万元,患者在当地按照基层收费标准,即可享受三甲医院诊断服务。医学检验中心完成集团内所有基层医疗机构的LIS信息系统对接,有力提升花都区基层医疗机构医学检测效率。
便捷高效的医疗服务获得媒体、百姓的一致好评,作为区内首家开通广州职工医保、广州居民医保线上结算功能的医院,花都区人民医院互联网医院被广东卫视等多家媒体平台转载报道,2022年公布的国家公立医院绩效考核结果,就诊满意度评价首次获满分。
广州市中西医结合医院聚焦内涵建设,强化中西医结合服务能力,以医疗集团为依托,构建高效优质的区域急危重症救治体系,辐射和服务广州北部居民,为市民提供优质高效的急重症救治服务,步履坚定地走在高质量发展道路上。获评国家标准版胸痛中心、国家高级卒中中心、广东省交通事故救援点及创伤中心、广州市中医治未病中西医协作指导中心,近年通过国家心脏康复中心、高血压达标中心、急性上消化道出血救治快速通道及花都区癌症防治中心等多个专科认证,是区内唯一广州市卫健委指定蛇咬伤救治医院。
在广州市卫健委2023年4月12日公布的广州市中医重点专科建设项目(2020年-2022年)验收结果中,广州市中西医结合医院表现优秀,一举通过8个重点中医专科验收,其中骨伤科获评广州市中医高水平重点专科,康复科、脑病科获评广州市中医特色专科,肾病科、重症医学科、针灸科、急诊科、肿瘤科获评广州市中医特色专科培育项目。
众多专科建设中,针灸科因“简、便、廉、验”的特点深受群众青睐,是广州市中医特色专科培育单位、广州市针灸医院“1+N”联盟单位、岭南针灸推拿联盟单位、广东省中医院针灸医疗联盟单位、广东省针灸学会肥胖专病联盟成员单位,广东省非物质文化遗产-岭南传统天灸疗法传承基地。同时,“外引内培”2个名中医工作室:柔性引进广东省名中医符文彬教授传承工作室,建立广州市基层名中医传承工作室--徐丽华针灸工作室。
符文彬为广东省中医院大针灸科主任、学科带头人,也是广东省医学领军人才,被授予“广东省名中医”称号,擅长颈腰腿痛、痛风性关节炎、中风、帕金森病,抑郁障碍、焦虑、失眠,妇科肿瘤与抑郁共病及保健。通过柔性引才,在医院建立工作室,让花都市民不必远行,在区内即可体验到省级医院的专业治疗服务。
师从广东省名中医符文彬教授多年,徐丽华在工作中刻苦钻研,精益求精。从事中医针灸近27年,针法灸法技术娴熟,临床经验丰富,善用灸法,以一针二灸三巩固理念,擅长针灸治疗多种疑难疾病,现成立的工作室曾用针刺促醒多名脑外伤长期昏迷患者、火针治愈带状疱疹芒果体育app下载、灸针结合治愈面瘫等,口碑甚佳。
中医儿科特色诊疗是指中医外治法,医院儿科门诊目前开展的项目有:穴位贴敷、小儿推拿、耳穴压豆、针刺四缝、热奄包、刮痧等中医外治疗法。中医外治疗法基本涵盖小儿常见病、多发病的治疗,无副作用,小儿及家长易于接受,且通常能收到较好的疗效。
根据全面的四诊合参芒果体育app下载、充分的辨病辨证,以患儿实际情况,制定合理的中医治疗方案,以扎实的中医理论基础、熟练的手法、辨证运用中医治疗小儿各系统疾病,为广大儿童的健康保驾护航。
花都区妇幼保健院围绕全区妇幼卫生工作目标任务,着力构建区、镇、社区(村居)三级妇幼健康服务体系,提升全区妇女儿童的健康水平。被评为“国家儿童哮喘标准化门诊”“广东省儿科呼吸联盟理事单位”,成功申报广东省孕产期保健特色专科、广东省新生儿保健特色专科、广州市孕产期保健特色专科及广州市新生儿保健特色专科。
区妇幼保健院关注孩子成长的方方面面,是孩子健康成长的“生命线”,在孩子生长发育、营养均衡、高危干预等方面发挥着重要作用。
医院针对各医疗单位开展儿科急救与重症、小儿外科、产前诊断、生殖医学科等进行深度合作,与区第二人民医院共建产前诊断和生殖医学科,派驻儿童保健、产后康复、小儿外科等专家到卫生院和社区卫生服务中心坐诊、理论授课、手术带教、会诊查房等形式进行技术帮扶,更好地服务基层群众。联合举办健康教育、孕妇学校、学术讲座和继续教育项目。后续,医院的特色专科口腔科、儿童神经康复等将进一步发挥引领辐射作用,推动优质医疗资源下沉。
区妇幼保健院为符合条件的花都区户籍妇女大力开展“免费两癌筛查,助力女性健康”筛查活动,截至今年4月,合计完成宫颈癌初筛人数1606人、乳腺癌初筛人数1592人。2020年、2021年连续两年花都区高危孕产妇闭环管理工作质量排在全市第一名。2023荣获“PAC项目长效避孕微进修医院”和“PAC项目微进修医院”双牌匾,也是广东省内唯一一家获得双牌匾的区级妇幼保健院。夯实高质量“一站式婚育服务中心”的建设芒果体育app下载,为新婚和计划怀孕夫妇提供更加温馨、专业、高效的一站式婚育服务,融合线上医疗,利用新媒体线上推送健康教育知识和检验检查报告“掌上看”等方式,进一步提升花都区免费婚育服务能力,为“爱”护航。